Su licenciamiento no es válido

Mar, 04/21/2020 - 10:17 - Miguel Cabezas

Pregunta

El equipo Genera un mensaje de error indicando que su licenciamiento no es válido

Respuesta

Este mensaje puede ser generado por dos razones:

  1. La fecha y hora del equipo esta desactualizada
    • Si el internet esta funcionando correctamente y el equipo se encuentra correctamente conectado a la red, mueva el cursor del mouse a la parte inferior derecha de la pantalla y verifique la fecha y hora que muestra el equipo si esta no esta actualizada espere entre tres y cinco minutos mientras el equipo actualiza la fecha y hora automaticamente, luego de esto reinicie el equipo y podra usarlo normalmente.
  2. El equipo no tiene conexion a internet 
    • Para ello revise que el equipo tenga conectado el cable de Red, si esta bien conectado desconecta y vuelva a conectar para asegurarse de que este bien conectado, luego reinicie el equipo esto deberia solucionar el problema.
    • Si su proveedor de internet esta presentando fallas puede darle aceptar a ese mensaje y podra continuar usando el equipo.
  3. Si ninguna de esta soluciones le fue util comuniquese con soporte.